Soluciones Periciales
Auditorías periciales
La solución que garantiza transparencia y control en cada reparación
La solución de Auditorías de Reparaciones de onSedi permite contrastar la documentación de facturación con los trabajos realmente ejecutados, asegurando que no existan desviaciones en el coste, la calidad ni el servicio prestado.
Contamos con una red nacional de peritos especializados e imparciales que supervisan las reparaciones gestionadas por las compañías de asistencia.
Nuestro objetivo es verificar la coherencia entre el trabajo realizado y el coste facturado, garantizando la satisfacción del asegurado y el cumplimiento de los estándares de calidad y cobertura.
A través de tecnología propia y procesos digitalizados, facilitamos una gestión objetiva, ágil y totalmente trazable, aportando seguridad y transparencia en cada fase de la reparación.
Por qué elegir onSedi
Transparencia tecnológica.
Todas las auditorías se realizan mediante herramientas digitales que garantizan trazabilidad total.
Red nacional de peritos.
Profesionales independientes que aseguran imparcialidad y rigor técnico.
Detección de desviaciones.
Identificamos diferencias entre lo ejecutado y lo facturado en tiempo real.
Control de calidad y costes.
Aplicamos baremos, confirmamos coberturas y revisamos la satisfacción del cliente.
Prevención del fraude.
Sistemas de verificación continua que reducen incidencias y reclamaciones.
Optimización de gremios.
Coordinamos y auditamos la actuación de los proveedores implicados.
Informes periódicos.
Proporcionamos información trimestral y propuestas de mejora continua.
Modalidades de auditoría
Presencial
Verificación in situ del riesgo asegurado y contraste de la documentación de facturación. Permite auditar con plena transparencia y fiabilidad.
Documental
Revisión técnica basada en la documentación aportada por las partes implicadas. Un proceso ágil que reduce costes sin comprometer la precisión.
Videoauditoría
Auditoría inmediata mediante herramientas de videoasistencia, que agiliza la validación y reduce plazos y reclamaciones.
Qué conseguimos juntos:
Análisis objetivo de las desviaciones en coste y calidad.
Contraste entre trabajos realizados y facturados.
Control del cumplimiento de las coberturas.
Mejora de la satisfacción del asegurado.
Aplicación correcta de baremos y detección de fraudes.
Propuestas de mejora y optimización del proceso de reparación.
Cómo Funciona
1. Recepción del caso
Asignamos un perito especializado según el tipo de siniestro o reparación.
2. Revisión técnica
Analizamos la documentación, las coberturas y los importes facturados.
3. Verificación de campo
Si es necesario, realizamos la comprobación in situ o por videoauditoría.
4. Informe final
Emitimos un informe objetivo con las conclusiones y recomendaciones de mejora.
5. Seguimiento y control
Mantenemos un sistema de informes periódicos y análisis de desviaciones.
